我校计划财务处举办服务质量提升培训会议

 

   

为提高财务人员的服务质量，营造良好财务业务环境，11月30日上午，我校计划财务处在中都校区417会议室举办以服务质量提升为主题的培训交流会。会议由计划财务处处长任胜利主持，计划财务处全体人员参加了此次交流会议。

会议邀请了交通银行山西省分行消保部高级业务经理韩白雪。韩经理以《提升服务质量、发挥服务价值》为题详细讲述了服务的价值、服务的核心，提高服务质量的关键因素、如何规范服务等内容，并在此基础上介绍了交通银行的具体服务规范和服务标准等相关经验。

通过此次培训，我校财务人员深刻认识到服务在财务工作中的重要作用。在以后的实际工作中，将进一步提高服务意识和服务水平，为我校师生提供更好的服务。