【人物简介】张惠蓉，山西医科大学第一医院第六批支援湖北医疗队护理队长，山西医科大学第一医院儿科护士长，副主任护师。
2月20日，47岁的张惠蓉作为山西医科大学第一医院第六批支援湖北医疗队护理队长，随山西省第十二批支援湖北医疗队出征湖北。
前线战“疫”危险系数高，对操作技术、体力要求都非常高，山医大一院在抽调护理人员时，以45岁以下的主管护师、年轻护士长为主。而47岁的张惠蓉则是第一医院副院长、护理部主任，山西省第十二批医疗队领队杨辉在报名名单中亲自点的将，也成为山医大一院医疗队护理人员中除领队外年龄最大的一位。
张惠蓉管理能力强、操作技术好，做事细心有条理，在医院有口皆碑。现任山医大一院儿科护士长，是中华护理学会儿科护理专家库成员、山西省儿科护理专业委员会副主任委员，山医大一院静疗治疗委员会成员、护理部优质护理质控管理组组长。得知她驰援武汉，大家说，意料之外也在情理之中。
狠抓岗前培训，保证医护人人过关
来到武汉，张惠蓉接到的第一项任务就是做好岗前培训。穿脱防护服与全套防护用品对每一位前线医护人员都是一项非常重要的操作，事关生命安全。山西第十二批支援湖北医疗队邀请国家卫健委、中南医院的专家以及前期支援湖北医疗队队员，对全体队员进行了防护培训。从实战出发，张惠蓉特别询问了培训专家遇到特殊情况的应急处理，如防护面罩破裂，意外摔倒，发生呕吐、晕厥、穿脱顺序错误后的补救措施等，然后带领全体队员苦练杀敌本领。
为保证每位队员正确掌握这项技术，张惠蓉当起教练员和主考官。她把学习视频下发给每个队员进行练习。凭借自身良好的操作基础，她首先自己一遍遍熟悉直至完全掌握，然后将自身的经验与大家分享，以考试的方式检验岗前培训效果，人人过关。2月25日下午第一场考试，不合格者26日补考，保证人人熟练掌握防护技能。
医生组也采取了护理的办法，请护理队员辅导，当考官。主任医师，医疗队队长也一视同仁，小护士考起了大医生，这在战地传为“佳话”。
科学面前，队员们看到了张惠蓉严厉的一面。
强化护理管理，以身作则率先垂范
抗击疫情必然是院感先行、制度先行、流程规范。张惠蓉在前期完成队员岗前培训的同时，一头扎进完善组织架构、建章立制、规范流程、物资配备等战前准备工作中。
按照指挥部要求，医疗队在总领队杨辉副院长的组织下成立了治疗专家组、护理部、医务处、质量控制委员会、院感管理委员会，张惠蓉担任护理部主任。在对武汉大学中南医院住院楼进行实地考察后，张惠蓉根据人流通道、物流通道、隔离分区、病房环境等情况制定细化工作流程，为接管病区做好全面准备。2月27日，医疗队首次进入病区，顺利完成交接，整建制接管中南医院4号楼14层东区49张床位。
身为护理管理人员，张惠蓉与一线护士战斗在一起。她每天入舱（指进隔离病房）6小时，其余的时间协调处理各种问题，梳理优化工作流程，没有上下班时间的区分。她与护士一道工作，现场解决问题，加强危重症患者护理措施的落实，实时掌握病房动态及患者病情变化，预防各种并发症，做好患者健康照育，关注患者心理状况，及时给予心理疏导和干预。张惠蓉说，“护理管理者要起到带头作用和示范作用。护士看到你站在病人身边她就不会害怕了，护士看到你怎样对待病人，她就会怎样对待病人。”
医疗队有50名医生、120名护士，分为两组进行工作。护理人员来自山西省内15家医院，团结协作很重要。张惠蓉为此详细了解每位护士的特长、年资，鼓励队员中的护士长、党员带头发挥骨干作用，每班次均设质控、感控职责，合理排班，保障人力，根据病人收治情况弹性排班。每一班工作结束，通过微信收集工作中遇到的问题及时梳理解决。她不分黑夜白天地工作，只为保证高质量完成任务。
战地管理中，队员们看到了张惠蓉条理清晰、沉稳干练的一面。
处处暖心关爱，照顾队员温暖患者
2月24日，农历二月初二，按照习俗，这“龙抬头”的日子一定要剪剪头发。身处他乡加之疫情特殊，张惠蓉积极协调为大家请来志愿者理发师，在驻地大厅就地搭建了“Tony理发店”，满足了大家的节日情节以及防护需求，也剪出了战“疫”必胜的精气神。
疫情凶险，医务人员的职业防护尤为重要，每天上岗前，她会了解每一个队员的心理、生理状况，进舱前仔细检查每一个队员防护服是否穿好、护目镜是否安全、口罩是否严密……反复告知工作中的防护要点、提醒护士注意事项，此时的她就像一个送孩子出征的母亲，心中充满了牵挂。她说：“照护患者早日康复，保证队员健康平安，是我此行最大的责任！”
每天进舱工作，张惠蓉都会认真了解患者病情，耐心询问患者需求，及时为患者协调解决生活问题，与患者建立了扎实的信任关系。有一位女性患者，由于住院时间较长，远离家人，核酸检测持续阳性，情绪焦虑不安。张惠蓉利用在儿科工作多年的沟通经验，像对待孩子般耐心地安抚患者，并与主管医生沟通患者心理状态，医护协作对患者进行心理治疗，平复患者的紧张情绪，让患者充分感受到了来自医护人员的关爱，增强了战胜疾病的信心。一位截瘫男性患者，生活不能自理，但个性刚强，每次为他处理大小便，他都会感到不安，再三对护士表示感谢。张惠蓉安慰患者：“在这里你就把我们当做姐妹，在疫情面前我们就是战友，不用难为情的！”
多年的儿科工作经验，张惠蓉练就了扎实的静脉穿刺技术，戴着三层手套也丝毫不影响发挥。有她在，大家就觉得有了主心骨，有她在，大家就觉得忙碌而不畏惧。
护理中，队员们看到了张惠蓉温暖有爱的一面。
沧海横流，方显英雄本色。在这场春天的战斗中，在武汉这块热土上，张惠蓉用她的果敢睿智和细腻善良，写下了一曲巾帼英雄的赞歌。
（图文/第一医院党委宣传部）
