【人物简介】张绍果，山西医科大学第一医院第六批支援湖北医疗队队员，医辅部护士长，副主任护师。
3月10日，是我来武汉的第20天。今天是个不平凡的日子，习近平总书记来到前线，把党中央和全国人民的关怀和温暖带给湖北人民、武汉人民和我们广大医务工作者。
我相信，此次支援湖北的经历必定会成为我职业生涯中最值得怀念的记忆。
2月20日抵达武汉后，我们迅速投入战前准备，成立了第十二批支援湖北医疗队临时第一、第二党支部，每个支部均成立两个党小组，坚持党的坚强领导，加强思想政治保障，发挥党组织战斗堡垒作用。为了规范、高效开展工作，医疗队内成立了办公室、医务处、护理部、感染管理科（下设15个感染小组、生活区楼层感控小组）和质控部，分工明确，责任到人。兵马未动，制度先行，结合各家医院实际，我们建章立制，制定了信息管理制度、物资管理制度、患者评估制度、护理管理制度与流程、医院感染控制制度和防护服穿脱流程和区域规划等。
2月27日，我们整建制接管武汉大学中南医院4号楼14层东区，编制床位40张，实际床位49张。接管初期，队内15个医疗单位人员的整合与协调配合、团队默契度培养、患者情况熟悉等问题，既是困难、挑战，也是对整个医疗队管理、专业水平及团队素养的考验。在领队的统筹安排下，大家团结一心、精诚合作，病区建设工作很快步入正轨。截至3月9日，康复出院25人，其余病人明显好转，病情平稳，按照按照山西抗击疫情前方指挥部与中南医院整体安排将陆续转入雷神山医院继续治疗。
感染新冠肺炎的患者被隔离的孤独和人们谈“疫”色变的恐惧以及对失去亲人的悲痛造成不同程度的心理问题。12批医疗队借鉴SARS护理山西经验，组织具有心理咨询师、心理治疗师资质的医护人员成立护理心理关爱组，建立医护患微信关爱群，加强医患、护患沟通，给予专业化慰藉和疏导，对有严重心理问题的患者依托山医大一院精神卫生科线上云平台远程会诊。领队杨辉副院长逐一与每位医疗队员谈心，仔细询问我来武汉以来的身心健康状况、工作和生活状况，征求我对医疗队整体工作的意见和建议等，让我感到非常温暖。
疫情发生以来，习近平总书记一直深情地惦念着战“疫”一线的白衣战士。作为一名支援湖北护理人员，在这样的精神引领和感召下，我必将不负使命，将关怀和温暖转化成动力，加倍努力，争取圆满完成任务。
我坚信在党中央的领导下，伟大的中国人民定能战胜一切困难，为伟大的中国人民加油！
（图文/张绍果）
