为深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，学校积极整合社会资源于10月27日试运行师生服务中心，将师生服务项目集中办理，极大方便了师生。
服务中心现设有常态化办事窗口3个（学生咨询服务、一卡通服务、后勤维修服务），每周三下午设立集中办事窗口8个（学校办公室、教务处、学生工作部、研究生工作部、国际交流与合作处、后勤保障处、档案馆、网络中心等部门），为同学办理学籍变动、学生证注册、校园卡相关业务，为教师办理科研、人事等证明材料、OA业务线下延伸等业务。现已累计办结业务百余次，开展师生沙龙活动10余场。
校领导也对师生服务中心的运行情况高度关注。近日，校党委书记张俊龙，校党委副书记王宏伟，校党委常委、副校长赵文军，校党委常委、副校长成晓龙先后到服务中心进行调研指导工作。
校领导在调研中强调，师生服务中心作为学校服务育人的窗口，要以师生便捷办事为中心，深入践行“我为群众办实事”实践活动，着力形成充满活力、富有效率、服务门类多样的服务机制。领导们要求，一要牢牢把握中心建设的目标指向。师生服务中心的建设，旨在畅通各相关职能部门与师生员工深入沟通、提升服务能力和服务质量的桥梁和纽带，要着力将“我为群众办实事”与我校协同育人工作有机结合，在主动服务上做好全校“大整合”，聚焦师生“急难愁盼”的办事项目，简化流程、提高效率；在育人实效上做好全校“大协同”，聚焦师生反映的“门难进、脸难看”等问题，改变服务态度，转变服务方式，提升服务效率。二要全面落实中心建设的服务指向。师生服务中心的建设，主要任务就是服务好师生员工，做到“时时有服务，事事有回应”。服务中心要统筹协调好各部门工作，确保师生能当下办理的业务立即办，需要一定程序和时间的业务限期办，真正做到让师生“少跑腿，多办事”。三要实现线上线下服务中心的有效对接。师生服务中心的运行，要在提升服务水平的同时拓宽工作思路，做好与学校信息化平台、线上办事大厅的有机衔接，业务需要中间审批的环节尽量转到网上办理，实现师生业务线上线下均可一站式办结，让信息多跑路，让师生少跑腿。四要积极拓展服务中心的办事项目。中心工作人员将牢记“为师生办实事”的宗旨，进一步扩充服务内容，进一步提升办事效率和服务力度，切实发挥服务大中心的服务效能。
（图文/赵晟）
