“太方便了！我是外地的，这下不用专门跑来太原复印病历了，一出院就啥也办完了，你们这个服务真好！”8月29日，第一医院1号住院楼14号窗口办理出院的患者王某高兴地说。
原来，第一医院近期实施了节假日、非工作时间办理线上病历复印邮寄服务。只需扫码，提交申请，缴费，填写地址……不用跑，不用等，动动手指就可以将病历复印并邮寄到家。该项服务自8月14日推出以来，得到了患者和家属的一致好评。
此项举措由住院部牵头，在信息管理处、计划财务处和病案统计室的大力支持和配合下，推出病历复印邮寄线上服务。它优化了原有病历复印邮寄的流程，解决了患者在节假日、非工作时间无法办理病历复印邮寄的问题。让病历复印邮寄服务不再受时间、空间的限制，真正做到了“让数据多跑路，患者少跑腿”，切实改善患者就医感受。
新的病历复印邮寄流程是第一医院以“我为群众办实事”实践活动为契机，切实把党史学习教育成效转化成为服务患者的实际行动之一。第一医院住院部将继续从身边事做起，从小事做起，从患者的“急难愁盼”的事情做起，努力为患者提供更便捷、更贴心、更周到的住院服务。
（文/范雪梅、曹晓萍）
