为进一步改善医疗服务、提高患者就医满意度，让患者缴费更方便、少排队，近日，第一医院信息管理处多次深入临床一线，了解医患所需所急，让服务触角不断延伸，针对门诊患者治疗处置费用固定、医生重复开单的现象，相继开通了治疗类二维码支付，目前已有消化内科、精神卫生科、病理科启用，涉及到内镜活检、心理咨询、病理组织蜡块等12个项治疗处置费用。
太原市民王先生的孩子今年升入高一，由于课业繁重、学习压力大，出现了厌学情绪，定期在第一医院精神卫生科儿童青少年门诊进行心理治疗。医生确定周期内治疗方案后，患者在本周期内每次就诊时只需通过扫描科室提供的治疗类二维码，短短几秒就可以把治疗费用缴纳了，不必像往常一样每次都需要先找医生开立重复的治疗单据，再来回奔走于诊室和各个窗口之间排队等候缴费。
自2021年5月中旬启用治疗类二维码后，共接收扫码支付7400余笔，涉及4600余次就诊。此举不仅缩短了患者就医时间，为患者提供了更为快捷、人性化的服务，也利于缓解医务人员重复繁琐的工作，降低医务人员的劳动强度，提高工作效率，减少纸张打印，提高医院的运营管理效率。
近年来，第一医院坚持利用信息化技术服务临床，对门诊、住院等相关服务进行优化，让百姓享受到智慧医疗发展带来的便利。医院将继续提升便民、惠民的服务水平，用实际行动回应患者诉求，提升患者的安全感、获得感和幸福感，全力守卫三晋百姓健康。
（图文/周培斌、安雪霁、王宇）
