为实现医疗质量持续改进，保证医疗安全有据可循，进一步促进我院高质量发展，推进我院实现科学化、规范化、精细化管理。2023年2月13日上午，在科教楼219会议室召开了2023年第一次质量管理会议。院领导、职能科室负责人、全体科主任、护士长及临床相关人员参加了本次会议。

会议由质控办李伟丽老师主持，开场简单明了的阐述了今日会议主题“复杂事情简单化 简单事情标准化 标准事情固定化 固定事情制度化”，强调要把简单的工作做到极致。

会上质量管理办公室余飞燕住主任首先对职工医保门诊统筹政策进行了详细讲解，之后对从运营数据和医疗质控数据两个方面对2022年我院全年数据进行剖析，最后对2022年质控工作进行总结并指出下一阶段指控改进目标和方向。修复科姚蔚老师和人事科乔莎老师分别对教师系列高级职称评审工作流程和卫生系列高级职称评审工作流程进行讲解，方便有职称晋升需求人员明确评审流程及申请条件，合理规划职称晋升时间提早做准备。由修复科护士长宋鑫老师以改良高嵌体粘接护理配合为例对SOP标准化操作规程进行讲解，明确SOP精髓是将关键控制点进行细化和量化，得到同质化的结果，最终目标是不同的人做同一件事达到同一质量标准。

会议最后，任秀云书记做了总结发言，肯定了质控办一年来的工作，对本次会上创新性工作和亮点工作作出表扬，并提出对新的国家政策、职工相关文件应及时解读全院普及学习，确保重要信息及时传递和正确解读。同时强调工作不应一成不变，对日常工作要进行深化和拓展，实现工作优化和创新，大幅提升工作的活力与效能。最后提出全院职工都应理解SOP的精髓，进行全院推广和使用，将质控思想和方法渗透到日常工作中，促进医疗质量持续改进。

供稿：质量管理办公室

图：张炜文：史苛

编辑：信息中心